Известие Актуални проблеми с играта

Здравейте, фермери!

В момента има проблем с влизането в играта или тя е прекалено бавна.
IT специалистите на БП работят по отстраняването на проблема.

Екипът на Farmerama​

 

Здравейте, фермери!

Проблемът е отстранен.

Екипът на Farmerama​

 

Здравейте, фермери!

Събитието "Големият банкет за рождения ден" ще бъде удължено
и ще приключи в 11:00 ч. на 29.01.2022 г.

Също така е подготвена следната компенсация:
Ако използвате бонус-кода BADSTART, ще получите 80 Супер тор и 50 Спец. тор на Мими.
Кодът е валиден отсега нататък, заявява се веднъж за потребителски акаунт
и е валиден до 00:59 ч. на 24.01.2022 г.​

Екипът на Farmerama​

 

Здравейте, фермери!

В момента има проблем с влизането в играта или тя е прекалено бавна.
Проблемът е докладван и вече работят по неговото отстраняване.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Играта вече е достъпна. Извиняваме се за причиненото неудобство.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

След днешната синхронизация в играта се появиха няколко грешки:
1) В новините, таймера, полетата и т.н. при някои играчи липсва част от евента.
2) В Алпийския свят са предложени за закупуване нови пакети.
3) Във фермата липсват част от клиентите.

Работи се по отстаняването на грешките.

Екипът на Фармерама

П.П. Всички грешки са отстранени.​

 

Здравейте, фермери!

В момента играта е недостъпна или много бавна. Работи се по отстраняването на проблема.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

В момента играта е недостъпна или много бавна. Работи се по отстраняването на проблема.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Все още се засичат проблеми със сървърите на играта и при някои играчи тя е бавна и трудно за играе. Техническата поддръжка е на линия и работят по отстраняването. Когато това се случи ще ви информираме с официално съобщение.

Извинете ни за причиненото неудобство!

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Съответният екип на БП работи усилено върху проблемите с ефективността, появили се в четвъртък,
и може би е намерил междинно решение за отстраняване на проблемите за играчите.
Ще бъде внедрен бутон, който ще позволява на играчите да разменят максималния възможен брой подаръци
за рожден ден срещу парчета пъзел. Основната цел на това нововъведение е намаляването на броя на кликванията
и съответно на заявките към сървъра. С това нововъведение в РД събитието се очаква по-ефективна
и рационализирана система на събитието.

След като това стане и има доказателство, че тази корекция разрешава проблемите с ефективността ще бъде
отново активирана възможността за получаване от играчите на подаръка за 14-тия РД, ще бъде пуснат скрипт
за отваряне на неотворените дневни подаръци от Рошко и от празничния календар, ще бъде удължено РД събитие
и ще бъде дадена компенсация за проблемите.

Надявам се, че разбирате, че всичко това изисква време и няма гаранция дали предприетото
най-накрая ще разреши всички проблеми с ефективността.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте отново!

Ситуацията все още е лоша. Затова е взето решение за временно деактивиране на РД събитието,
за да се види дали наистина то е основната причина за проблемите.

Ако не е, РД събитието ще бъде активирано още по-късно днес.
Ако е, ще остане деактивирано до следващо известие, за да бъдат отстранени проблемите в играта.
. Напредъкът на играчите ще бъде запазен.

Благодарим ви за търпението!

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Събитието за РД е деактивирано и обратната връзка в момента е смесена и малко объркваща,
което е разбираемо предвид продължаващата разочароваща ситуация.

Но трябва да се разбере дали събитието е основната причина за проблемите или не.
Това е причината за решението събитието да остане деактивирано засега,
за да се събере повече информация от отзивите на играчите.

Може да споделите вашето мнение дали играта в момента и е по-добро състояние в сравнение с времето,
когато събитието беше активно, дали е в състоянието както преди събитието за РД.

Събитието за РД остава деактивирано до второ нареждане, напредъкът се запазва.
БП усилено работят по намирането на причините за всичко случващо се.
Днес повече новини не очаквайте.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Събитието за рожден ден няма да започне отново днес и БП правят всичко възможно да го върнем отново
в играта възможно най-скоро. Напредъкът на играчите ще бъде запазен. Също така БП подготвят
вече споменатата компенсация, скриптове и активираме подаръка за РД повторно.
Много съжаляваме за това наистина лошо преживяване. И
Изказваме благодарности на всички за търпението и постоянната подкрепа.

ЕКипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Празничният календар се удължава до края в петък в полунощ, скриптът ще се изпълнява тази седмица
и ще обработва всички дни между миналия четвъртък и вчера, изразходваният ЛГ ще бъде възстановни.
Скриптовете за ежедневните бонус награди от Рошко също ще бъдат пуснати възможно най-скоро,
като ще се обработва същото време като по-горе.
Планирано е даване на компенсация този петък, подробностите ще узнаете по-късно.

ЕКипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Събитието за РД ще бъде активирано отново утре в 15:00 часа и ще продължи до 23:00 ч. на 05.02.2024 г. (неделя).
Но ако отново ще бъде деактивирано, ако отново се появят проблеми с ефективността, но сме оптимисти,
че това не е много вероятно и няма да се случи. Подаръкът за 14-тия рожден ден за играчите ще бъде отново активиран също утре в 15:00 ч. и играчите, които не са го взели, ще могат да го получат до 23:00 ч. на 05.02.2024 г.
Първият скрипт (за празничния календар) вече стартира, но ще отнеме известно време докато приключи.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

В момента играта е недостъпна.
IT отделът на БП е информиран и работи по отстраняването на проблема.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

От около час и половина играта отново е достъпна. Извиняваме се за причиненото неудобство.

Екипът на Фармерама​

 

Здравейте, фермери!

Искаме да ви информираме, че от около обяд вчера нашата игра и форум са нестабилни.
Докато някои играчи могат да се насладят на играта, други все още срещат трудности.

В момента не можем да предоставим окончателен график за това кога проблемите ще бъдат напълно разрешени.
Бъдете сигурни, че техническият екип на БП работи активно за възстановяване на нормалното обслужване възможно най-бързо.

Междувременно предприехме следното: ​

• Удължаване на текущия евент: събитието ще бъде удължено с 24 часа; ​
• Обезщетение в играта: следващата седмица бъде предоставено еднократно обезщетение в играта (веднъж за всеки потребителски акаунт); най-вероятно то ще бъде налично от 10 до 17 октомври; пълните подробности ще бъдат споделени скоро; ​
• Планирани скриптове: ще бъдат стартирани скриптове за ежедневния бонус от Рошко и за Хелоуинския календар; ще се изчака, докато играта се стабилизира за всички и тогава ще бъдат стартирани скриптовете; ​
• Бонус код за форума: през този уикенд във форумите ще бъде активен специален бонус код; подробности ще бъдат разпространени най-късно утре. ​

Искрено оценяваме вашето търпение и разбиране през това трудно време.
БП е ангажиран да разреши проблемите възможно най-бързо.

Благодарим ви за продължаващата ви подкрепа.

Екипът на Фармерама​

 

Уважаеми фермери,

Както знаете , през последните няколко дни се сблъскахме с някои проблеми, но изглежда, че играта отново работи
гладко за всички. През следващата седмица ще бъде дадена компенсация чрез новините в играта и ще бъдат изпълнени
скриптове, които да разрешат проблемите с ежедневния бонус от Рошко и с календара "Хелоуин" за засегнатите играчи.

Но искаме да ви благодарим за постоянната ви подкрепа и доверие в нас.
Като малък жест бихме искали да предоставим бонус код: HAPPYWEEKEND
С използването му ще получите 3 ч. Помощна техника (всички опции) и 5 Парти билет.
Кодът е валиден отсега нататък до 00:59 ч. на 06.10.2025 г. и може да бъде използван еднократно във всеки игрови акаунт.

Още веднъж ви благодарим за лоялността и приятен уикенд!

Ваш екип на Farmerama​