парен билет

Здравейте, ако е възможно да се направи проверка за липсващи "парен билет". За втори път ми се случва да изчезнат билети от този тип. Вчера имах 10 парен билет и реших да завъртя колелото. След леко задържане на "бутона" за завъртане билетите ми намаляха с 9 ,а наградата ,която получих беше само една!Моля ,да се направи проверка ,или да се предаде по-нагоре,защото предполагам ,че не само при мен има такъв проблем.При положение че не съм избирала да завъртя наведнъж всичките си парени билети ,а те изчезват накуп-значи има проблем и както писах по-горе случва са за втори път, при мен!

 

Здравей, проверих, панела показва, че е използвано автоматичното въртене при максимален брой завъртания. Получените награди са 2х Изобилие от купони и 1х Изобилие от Неонови обори II. Възможно е да има визуален проблем с показваните награди. При такъв случай и съмнение за спечеленото, моля те да направиш снимка и да я пуснеш, за да има база за сравнение и ако има наличен проблем да бъде описан и предаден нагоре. Не мога да направя друго в случая, за съжаление!

 

Благодаря за помощта и насоките. Хубав ден!