проблем с смс

Дискусията в/ъв "Архив на Помощ" е започната от bubolina8 на 23.12.16.

Скъпи форум потребители,

Ако вие искате да се включите активно във форума и да участвате в дискусиите, или искате да започнете своя собствена тема, първо ще трябва да влезете в играта. Моля, регистрирайте се, ако нямате собствен акаунт. Ние очакваме с нетърпение следващото ви посещение във форума! Играйте тук
  1. bubolina8

    bubolina8 Комисар

    Пуснах sms за 2,40 и не ми начисли 40 лорингента
     
  2. Кобрелия

    Кобрелия Board Administrator Team Farmerama BG

    Имаш начислени 40 лг в 10:16:06 часа днес. Изхарчени са 28 /4х7лг/от тях за помощна техника.
     
  3. bubolina8

    bubolina8 Комисар

    Да начислени са ми, но с нов смс от друг мобилен оператор.На първото съобщение ми изписа:No match was found for the provided information.Pease contact Support using the suport form at bigpoint.com(T983686896),Таксувани 2,40 лв[/QUOTE]
     
    kalikoleva харесва това.
  4. Кобрелия

    Кобрелия Board Administrator Team Farmerama BG

    В такъв случай ще трябва да се свържеш със Съпорт и по-точно с отдела по плащанията, като им предоставиш тази информация.
     
  5. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Здравейте!До скоро бях в чужбина и ми иска евро за SMS.Какво да направя.ID:19467780?Благодаря предварително.
     
  6. mushnuk

    mushnuk Жива легенда

    Пиши на съпорт.
     
  7. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Писах ,но нямам още отговор.
     
  8. zwezdi4ka

    zwezdi4ka Board Administrator Team Farmerama BG

    Имаш изпратен отговор в петък вечер. Провери папките на имейла си.
     
  9. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Добре благодаря
     
  10. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Здравейте. Трябва да вляза в email адреса си ,но не помня паролата.
     
  11. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Все още ми иска евро за sms
     
  12. Кобрелия

    Кобрелия Board Administrator Team Farmerama BG

    по този проблем ще трябва да разговаряш само със Съпорт /това става през имейла/. По въпроса с имейл адреса и паролата няма как да ти помогнем ние, нито съпорта.
     
  13. -mimoza-54

    -mimoza-54 Прохождащ

    Благодаря.